Maak Van De Eerste Zin Een Sterke Binnenkomer

startVal met je eerste zin gelijk met de deur in huis. Vertel direct wat je te bieden hebt. Waarom je als sollicitant de beste papieren hebt voor de functie die je wilt hebben. Waarom kinderen het liefst met jouw houten speelgoed spelen. Honden het fijn vinden om met jouw borstel geborsteld te worden en jouw adviezen mensen verder helpen.

Geef vervolgens een korte toelichting en schrijf daarna je vervolgtekst in de body.

Wat Heb Je Te Zeggen?

“Ehhhh, tsja … nou, kijk …”. Wat gestotter volgt. En dat is niet vreemd. Een goede eerste zin schrijven is hartstikke moeilijk. In die ene zin moet jouw hele verhaal samengebald zijn.

Van sommige romanschrijvers is bekend dat ze hun eerste zin pas konden schrijven op het moment dat hun manuscript af was. Lees deze maar eens van de detectiveschrijver Raymond Chandler, het is de eerste zin uit “Het Grote Slapen”, een klassieker.

“Het was ongeveer elf uur in de morgen, half oktober, de zon scheen niet en de lucht boven de heuvels die naar het gebergte golfden, zag er uit alsof we slagregens konden verwachten”.

Na zo’n zin kan het haast niet anders dan dat er iets onheilspellends gebeurt. De zin werd geschreven in 1939, zo’n tachtig jaar geleden. Met 33 woorden is hij voor deze snelle tijd te lang. Maar als voorbeeld voldoet hij prima. Een eerste zin, goed geschreven, is een krachtig instrument. Mits je natuurlijk echt iets te vertellen hebt. Dan pas heb je een verhaal en kun je je vervolgens wijden aan die eerste zin.

Begin Met Jouw Verhaal

Schrijf alles op wat jouw klant aan jouw product of dienst heeft. Worden ze er rijker van, gezonder, slimmer of een betere tuinman van? Kunnen ze straks voordeliger autorijden, sneller een vreemde taal leren of een onweerstaanbare cake bakken? Welk probleem los jij op voor je klanten? Besteden ze bij jou hun administratie uit, leer je ze beleggen, een verhaal schrijven of vliegvissen?

Ga vervolgens op zoek naar het best passende bijvoeglijke naamwoord zoals beter, sneller, voordeliger, handiger, gezelliger. Nu ga je knutselen aan je eerste zin met vooraan het ‘wat’ en vervolgens het ‘hoe’. Of omgekeerd, als ze er maar allebei in staan.

Oefenen? Bezoek de dichtstbij zijnde bibliotheek en lees willekeurige eerste zinnen uit boeken en van hoofdstukken. Je krijgt dan een idee hoe schrijvers moeten knutselen om vanaf dit punt de lezer mee te voeren in hun verhaal.

Een andere methode is op internet te gaan zoeken naar ‘reclame slogans’. Door veel te lezen en je goed voor te bereiden krijg jij straks een onweerstaanbare eerste zin. Die er om vraagt om ook de tweede zin te lezen. En vervolgens door te lezen. Want dat is de bedoeling, je lezers te boeien en mee te slepen in jouw verhaal.

 

 

Jouw Oplossing Is De Goudmijn Van Communicatie

goudmijnCommunicatie gaat altijd om jouw klant, nooit over jezelf. Het gaat over jouw oplossing van het probleem dat een ander heeft. Dat is de goudmijn van communicatie.

Vertel hoe mooi je het huis schildert, de auto repareert, een likdoorn pijnloos verwijdert. Mensen hebben een ontelbaar aantal problemen. En al die problemen vragen er om opgelost te worden. Daarover gaat communicatie.

En nooit over jou als ‘Belangrijke Manager’ die maar zo de wethouder een handje mocht geven. Daar heeft de klant helemaal niets aan.

Dus schrijf je altijd teksten zijn toegesneden op de ander. Waarin je duidelijk maakt dat zijn (of haar) probleem ook jouw probleem is maar dat jij een oplossing hebt.

Praat Niet Over Jezelf Maar Over Jouw Oplossing

De oplossing ligt altijd laag in de organisatie. Daar werken de mensen die daadwerkelijk bijdragen aan de zin van de onderneming of de organisatie. Mensen die de klanten kennen, de oplossing uitvoeren op de meest efficiënte manier en zorgen dat er iets te factureren valt.

Je hebt een eenmansbedrijf? Dan is jouw functie als directeur, boekhouder, acquisiteur of PR medewerker niet interessant om te communiceren. Wel dat je bij mij een schitterende tuin hebt aangelegd, de douche mooi hebt betegeld of vijf vrijwilligers aan een betaalde baan hebt geholpen. Dat is iets wat klanten willen horen, vertrouwen wekt en zorgt voor nieuwe opdrachten, een groter netwerk en betere inkomsten.

“Als je wilt communiceren moet je jezelf vergeten”, leerde mij ooit een gewaardeerde docent. Uit zijn mond noteerde ik ook de volgende quote: “Het gaat nooit om de mannetjes maar om wat zij maken”.

Weet jij wat je maakt? Wat je doet? En voor wie je dat doet?

Dan ligt daar de goudmijn die de basis vormt van jouw communicatie.

 

 

Communiceren Kun Je Leren Door Te Vragen

Goede vragen stellen kun je leren. Wie goede vragen stelt komt altijd verder.

Veel ondernemers, managers of andere baasjes doen niets liever dan vertellen. Over wat ze kunnen, hoe slim ze zijn en wie ze allemaal kennen. Hele verjaardagen kunnen ze vullen door te lullen. En ze weten altijd alles. Zoooo knap!

Wie Alles Weet Staat Altijd Stil

Wie echt iets te vertellen heeft begint met luisteren. En stelt zich vragen. Wie is die ander? Kunnen we iets voor elkaar betekenen? Heeft die ander iets aan mijn oplossingen?

Met deze, nog steeds niet uitgesproken, vragen begint iedere vorm van communicatie. Voor een tekstschrijver betekent dat vaak lezen, jezelf ingraven in het onderwerp. Vervolgens door vragen te stellen je kennis te testen en te verfijnen. Dan pas verschijnt het eerste schema, misschien een rapport of een advies. Tijdens de bespreking met de klant wordt er weer geluisterd, worden er vragen gesteld, ideeën getest, veronderstellingen gecheckt en doelgroepen geanalyseerd.

En dan pas is het de tijd om iets te gaan zeggen en schrijven. Pas dan weet je waarover het gaat.

Voor ondernemers geldt precies hetzelfde, als je niet weet wat de klant wil is voor je beurt praten niet bepaald slim. Begin altijd met een schone lei, ook al denk je alles al te weten. Je weet namelijk nooit wat je klant wel of niet weet. Dat moet eerst uitgezocht. Want stel dat jij denkt dat je alles weet en wat blijkt, de klant weet meer. Dan sta je mooi voor aap.

Goede vragen kunnen stellen is een kunst. Hoe beter je die kunst beheerst hoe zinvoller jouw communicatie wordt.

Een Goed Plan Is De Moeder Van Succes

verkleind BDSEen waanzinnig plan van koning Ludwig (de Sprookjeskoning) leidde tot de bouw van Schloss Neuschwanstein, een kasteel in Beieren in de omgeving van de plaats Füssen. Het megalomane bouwwerk stond model voor het kasteel van Doornroosje in Disneyland Californië en trekt als toeristische attractie jaarlijks zo’n 1.300.000 (!) bezoekers.

Hoe gek de mensen in zijn tijd, – 2e helft negentiende eeuw -, dit plan ook vonden, tot op heden werpt het zijn vruchten af.

Niets ontstaat zomaar. Ook effectieve communicatie niet.

Goede tekst is alleen goed als je weet wat je wilt zeggen. Goede communicatie kan alleen werken als je weet tegen wie je het wilt zeggen. Een plan vertelt waarom je dat wilt.

Een Goed Plan Is Een Kostbaar Bezit

Plannen groeien helaas niet aan de bomen. Het maken van een plan vraagt tijd, inspanning en inzet. Maar dan heb je ook wat. Want een goed plan is een bezit.

In de Bommel-saga van Marten Toonder is het Tom Poes die met een list de door Ollie B. Bommel veroorzaakte chaos weer mag opruimen. Het zijn levensechte verhalen, de meeste personages uit de verhalen van Marten Toonder ben ik in de een of andere vorm wel in het wild tegengekomen.

Goede tekst en dus goede communicatie kan niet zonder een plan, een blauwdruk van de gewenste situatie, ergens in de toekomst. De weg erheen is vaak avontuurlijk, vol verrassende wendingen en onverwachte situaties maar dat is niet erg als je het doel maar in het oog houdt.

Hoe beter en hoe helderder jouw plan is, hoe groter de kans van slagen.

Tips Voor Een Boeiende ‘Mission Statement’

Iedere onderneming heeft een reden van bestaan. Die reden is de missie van die onderneming. Een simpele missie is “Wij verkopen appels“. Beter wordt het al met “Wij verkopen lekkere appels“. Nog mooier klinkt “Wij verkopen lekkere en gezonde appels“. Een missie, ‘mission statement’, is belangrijk in je communicatie. Je vindt een ‘mission statement‘ in ieder jaarverslag van beursgenoteerde ondernemingen. En die staat daar niet voor niks. Aandeelhouders willen weten wat de zin van het bedrijf is waarin ze hun geld willen steken. Met een zin als “Wij doen maar wat” krijg je echt niet de handen op elkaar. En al helemaal geen investeerders of een lening van de bank. Om over klanten maar te zwijgen. Je klanten willen in één zin duidelijk hebben wat jouw onderneming voor hen doet. Maar niet alleen de externen willen weten wat je doet. Ook je medewerkers hebben er belang bij om te weten wat hun werkgever uitvoert. Zij willen weten waarvoor ze zich gaan inspannen.En wat te denken van jijzelf? Bij een sales-pitch, een gesprek met een nieuwe klant, een presentatie of een website is een activiteit kunnen neerzetten in één zin een must.

Wat doe je, voor wie doe je het en wat maakt jou bijzonder“. Dit is de simpele inhoud van je missie. Moet dat zo nodig boeiend zijn?Ja, want een saaie missie blijft niet hangen, is niet interessant en verdwijnt al snel in de grauwe brei van de middelmatigheid. Iedere vorm van communicatie moet dus op z’n minst boeiend zijn. Waar mogelijk verleiden, vermaken en aanzetten tot actie.Voor voorbeelden kun je heel goed terecht op TedX talks, filmpjes op YouTube waarin mensen vertellen over onderwerpen die hen bezig houden. In het Engels maar vaak ondertiteld. Een mission statement gaat over een doel, jouw specifieke doel om iets te ondernemen. Maak er met deze tips iets moois van.